1. 有工作经验者优先，有职业道德和忠诚度；
2. 熟悉店内各类商品，能准确专业及时有效地为不同顾客做推荐参考；
3. 及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
4. 对待客户充满激情、热情、耐心；
5. 聊天记录存档，客户资料、销售资料整理。
6. 有客服经验懂操作，独立解决中差评。